SIVAPAG · Papeles Gasolina
Política de Privacidad
Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información de las personas usuarias de SIVAPAG.
1. Responsable del tratamiento
SIVAPAG – Papeles Gasolina actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que se capturan para operar los trámites de alta, baja y renovación de vehículos.
2. Datos que recopilamos
Solo solicitamos la información necesaria para procesar tus trámites, incluyendo: identificación y datos de contacto, datos del vehículo, documentos de soporte (PDF), así como datos de uso básicos del sistema para fines operativos y de seguridad.
3. Finalidades del uso
Utilizamos la información para: (a) gestionar trámites y generar acuses; (b) verificar autenticidad y prevenir fraudes; (c) dar seguimiento a solicitudes; y (d) cumplir obligaciones legales y de auditoría.
4. Conservación
Mantenemos los datos únicamente mientras sean necesarios para completar el trámite y cumplir obligaciones de archivo o auditoría. Posteriormente, se eliminan o anonimizan de manera segura.
5. Datos
No vendemos ni compartimos datos con terceros con fines comerciales. Solo se comparten con personal autorizado que participa en la revisión y autorización de los trámites, o cuando la ley lo requiera.
6. Seguridad
Aplicamos controles técnicos y administrativos como autenticación, cifrado en tránsito y registros de auditoría para proteger la información. Aun así, ningún sistema es infalible; usa contraseñas seguras y evita compartir tus credenciales.
7. Derechos de las personas usuarias
Puedes solicitar acceso, corrección o actualización de tus datos, así como la eliminación cuando proceda legalmente. También puedes oponerte al tratamiento para finalidades no esenciales. Atenderemos las solicitudes en los plazos aplicables.
8. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies, técnicas para mantener tu sesión y mejorar la experiencia de uso. Puedes gestionarlas desde la configuración de tu navegador, aunque deshabilitarlas puede limitar algunas funciones.
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el manejo de tus datos, escríbenos al canal de soporte institucional o consulta con tu área administrativa.